Servis Talebi

Dünyanın önde gelen iklimlendirme markalarından De Dietrich,
tüketicilerine mükemmel müşteri deneyimi sunmayı hedeflemektedir.
De Dietrich marka ürünlerinize ait bilgilendirme ve servis talepleriniz için SERVİS TALEBİ
bölümünden kayıt oluşturabilir veya 7 gün 24 saat boyunca 0850 755 02 35 numaralı
çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.Ücretsiz Montaj Kapsamı Dışında Kalanlar

Ücretsiz montaj kapsamı dışında kalan durumlar

Müşteri tarafından onay verilen;

  • Klima ünitesine kadar elektrik hattının çekilmesi;
  • Cihaza düzenli olarak yapılması gereken her türlü bakım ve temizlik uygulaması;
  • Dış ünite sabitlenmesi, tamir işlemleri için dış cephede ve/veya çatı vb. mekanlarda yapılması gereken montaj ve tamir işlemleri için her türlü özel konsol, platform, vinç temini ve montajı;
  • Ara tesisatın geçmesi için duvarlarda açılan deliğin dekoratif tadilatları ile her türlü kırma, karot işlemleri, gömme ve sıva-boya işlemleri,
  • Dış ünitenin üzerine konulması amacıyla yapılması gereken özel kaide ve muhafaza vb. uygulamalar
  • Tesisat geçiş deliklerinin açılması esnasında hasar görebilecek, fayans, özel döşeme veya kaplama, alçıpan dekorasyon, asma tavan, ahşap kaplama, duvar içi her türlü boru ve tesisatlar veya benzerlerinin hasar ve tadilatları;
  • Tesisatın normal cam veya ısı camdan geçirilmesi;
  • Müşteri onayı ile montajı yapılmış olan ürünün montaj sonrası ürün yer değişimi;

İşlemleri garanti kapsamı dışında olan işlemlerdir.

Not: Elektrik tesisat uygulaması konusunda Baymak Mak. San. ve Tic. A.Ş. yetki vermemektedir. Baymak Mak. San. ve Tic. A.Ş. sorumlu tutulamaz.


Ek olarak Sıva Altı (Ankastre) yapılacak tesisatlarda;

  • Azot test işlemi
  • Gaz kaçakları;
  • Drenaj hattı ve gaz hattında oluşabilecek arıza ve hasarlar vb. durumlar ile
  • Sıva altı (ankastre) tesisat uygulanması gereken yerlerde, duvara kanal açma işi, karot kullanımı
  • Sıva altı (ankastre) çekilen tesisat bağlantılarına adaptör, kaynak işlemi, buna bağlı oluşabilecek hasar ve gaz kaçakları vb. durumlar garanti kapsamı dışında olan işlemlerdir.

DESTEK HATTI

sticky-logo